Какви са стъпките- получен само устен отговор на наша жалба

Здравейте. Имам затруднение относно една жалба и се надявам да ми помогнете.
Жалбата е относно посегателство срещу животни, както и към собственика на въпросните кучета. Подадена е жалба до Районната прокуратура в Ботевград, но сме получили само устен отговор, в който се казва че делото е върнато за преразглеждане и е прикрепена към друга преписка (уж).
Въпросът ми е, следва ли да подадем нова жалба или какви са следващите стъпки.
Благодаря предварително.
Жалбата е относно посегателство срещу животни, както и към собственика на въпросните кучета. Подадена е жалба до Районната прокуратура в Ботевград, но сме получили само устен отговор, в който се казва че делото е върнато за преразглеждане и е прикрепена към друга преписка (уж).
Въпросът ми е, следва ли да подадем нова жалба или какви са следващите стъпки.
Благодаря предварително.