начало

Почина проф. Симеон Тасев Почина проф. Симеон Тасев

Mtel

Поставяне и решаване на правни казуси
Правила на форума
Темите в този раздел на форума могат да бъдат само на български език, изписани на кирилица. Теми и мнения по тях, изписани на латиница, ще бъдат изтривани.
Темите ще съдържат до 50 страници. Мненията над този брой ще бъдат премествани в друга тема-продължение, със същото заглавие, като последното мнение от старата тема ще съдържа линк към новата, а първото мнение от новата - линк към старата.


Mtel

Мнениеот deennny » 27 Окт 2006, 13:02

Здравейте,
въпросът ми е следният и много ше се радвам ако мога да получа отговор :говорих от мобилният си телефон от Сащ около 8-9 минути, за което сметкта ми за телефон надхвърля 130лв без ДДС и месечната ми такса. Роумингът ми е включен чрез телефонно обаждане, е ли това сделка извън търговски обект ? Аз не съм подписала нищо за роумига.Не трябва ли според закона за зашита на потребителите търговецът да уведоми потребителя за всички параметри на услугата ?Аз сметката не възнамерявам да я платя, защото е обидно, но смятате ли че мога да бъда подведена под съдебна отговорност. В интернет страницата на Мтел е отбелязано,че цената на усмугата е 5,99 на минута.
deennny
Нов потребител
 
Мнения: 2
Регистриран на: 27 Окт 2006, 12:46

Мнениеот gosho72 » 27 Окт 2006, 15:42

Предполагам,че М-тел при предоставяне на месечната сметка Ви дава и разбивка на проведените телефонни разговори ,SMS и други услуги.Проверете си най-напред разбивката за евентуална наличност на надписани суми или други задължения.
Направете и справка на место в офисите на Мтел.
Ако се установи,че сумата Ви е правилно начислена следва да я заплатите.М-тел има субективното право при липса на доброволно изпълнение да си събере дължимите суми и по съдебен ред.
gosho72
Потребител
 
Мнения: 740
Регистриран на: 19 Мар 2006, 00:45
Местоположение: Novi Pazar


Назад към Взаимопомощ


Кой е на линия

Потребители разглеждащи този форум: 0 регистрирани и 81 госта


cron